LOGO – Laboratório de Orientação da Gênese Organizacional

Resumo: Proveniente do latim nomen, o nome, dentre outras definições, diz respeito a uma palavra ou conjunto delas que objetiva designar pessoas, animais, lugares ou diferentes objetos e fenômenos encontrados ou sentidos na natureza. Desta maneira, em meio a um mundo composto por heterogeneidades e semelhanças, cabe principalmente ao nome gerar um rótulo de identificação social, responsável por relacionar marcas de individualidade que caracterizam o objeto portador de determinada nomenclatura. Apesar do ato de distinguir objetos e pessoas remontar os primórdios da história da humanidade, foi com a evolução da linguagem que o homem se permitiu nomear, designando conceitos as mais diferentes coisas, sejam elas físicas ou abstratas. Seguindo este raciocínio e a necessidade humana de individualizar e distinguir que, com a evolução do mercado, foi também necessária a nomeação de marcas e produtos, processo conhecido no âmbito do design como Naming. Assim sendo, a pesquisa em questão busca investigar a importância da escolha de um nome em relação a aspectos relevantes referentes a percepção, competitividade, diferenciação e posicionamento de uma marca, objetivando a formulação de uma ferramenta para a construção de nomes, para empresas ou produtos, que reforcem a essência fundamental destas marcas, seu ?DNA?. Tal pesquisa está enquadrada como aplicada e exploratória, uma vez que objetiva a geração de conhecimentos para a aplicação prática e dirigida às soluções de problemas específicos, sendo fundamentada principalmente por pesquisas bibliográficas. Como metodologia de aplicação da pesquisa, definiu-se o uso da Design-based Research (DBR), em português, Pesquisa Baseada em Design (PBD), um processo com foco acadêmico e científico que apresenta como propósito uma avalição sistemática por meio de cinco etapas melhores explicadas durante o decorrer da pesquisa. Durante a aplicação da PBD, foram realizados 5 ciclos experienciais, envolvendo projetos de nomes para marcas e produtos junto a empresas da região e projetos relacionados a Universidade Federal de Santa Catarina. Ao todo, os ciclos de trabalho envolveram mais de 70 participantes, gerando cerca de 700 sugestões de nomes, servindo como base conceitual e prática para a criação de uma ferramenta e seu modo de aplicação para futuros projetos de naming. A ferramenta foi estruturada em 13 etapas que combinam momentos presenciais de prática efetiva e momentos remotos de verificações de cunho técnico e legal, combinando momentos de criação individual e coletiva em busca da maximização do potencial criativo dos envolvidos.

Palavras-chave: Naming, Design, Gestão de Design, Branding.

Autor: Veiga, Patrick Martinelli

FAÇA O DOWNLOAD DO ARTIGO COMPLETO

Resumo:  As marcas são elementos essenciais na sociedade e no cotidiano das pessoas. Uma marca pode ser sentida e vivenciada pelas pessoas, pois mais do que um sinal ou símbolo relacionado a um produto ou serviço é um conjunto de associações, lembranças que impactam os consumidores de maneira notável. Branding caracteriza-se como o conjunto de ações ‘autênticas’ que, tomadas com conhecimento, competência e construídas de dentro para fora das corporações, levam as marcas além da sua natureza econômica, tornando-as parte da cultura e influenciando a vida das pessoas. Da mesma maneira que os produtos e serviços, os territórios e lugares competem entre si por investimentos, empresas, turistas, moradores. Quando se trata de atrair visitantes, empresas e investimentos, as pessoas que elegem um lugar para onde se deslocar estão inevitavelmente comprando a experiência daquela determinada marca. Na perspectiva da presente pesquisa, a gestão de marca é abordada a partir do conceito de branding territorial, que tem como principal característica o desenvolvimento de identidades representativas que estimulem as pessoas a se relacionarem com elas, a partir de estratégias e técnicas que buscam capacitar um lugar a desenvolver suas potencialidades. Assim, para desenvolver uma gestão de marca territorial que efetivamente conecte-se aos consumidores é preciso que a marca carregue consigo as características dos usuários que fazem parte dela e a ajudam a compor suas características mais vivas de autenticidade, ou seja, o ‘DNA’ da marca. É nesse panorama que surgem os apps ou aplicativos móveis, cujo número de downloads cresce a cada dia nas App Stores. Os aplicativos móveis tornam-se ferramentas relevantes capazes de colaborar com as experiências de marca, no sentido que potencializam a interação consumidor-marca à medida que promovem o envolvimento deles com o conteúdo fornecido. Trata-se do estudo da construção de experiência de marca territorial em aplicativos para smartphones e tem como objetivo principal formular as diretrizes que contribuem para a construção de uma experiência de marca em dispositivos mobile. A pesquisa possui caráter sistêmico, primeiramente tratando-se de uma pesquisa exploratória, seguida de uma pesquisa bibliográfica, a fim de buscar as principais conceitos relacionados ao tema, como branding e branding territorial, a cultura do ciberespaço como ‘espaço territorial’, experiência, design de experiência, aplicativos móveis, design de interface para apps. A partir do referencial pesquisado, foram analisados seis aplicativos de branding territorial das cidades de Londres, Barcelona, Amsterdam, Rio de Janeiro, Brasília e Balneário Camboriú. Com os resultados obtidos, e a partir da comparação com a revisão bibliográfica, foi possível propor uma classificação das experiências, identificar os principais aspectos e elementos de design que contribuem para a construção das experiências de marca e sugerir diretrizes para o desenvolvimento de aplicativos móveis com foco em branding, mais especificamente em branding territorial.

Palavras-chave: Branding. Branding Territorial. Experiência de marca. Smartphones. Aplicativos móveis.

Autora: FEIJÓ, Valéria Casaroto; Orientador: Luiz Salomão Ribas Gomez.

FAÇA O DOWNLOAD DO ARTIGO COMPLETO

Resumo: A presente pesquisa parte de um estudo sobre a Análise SWOT e sua característica interdisciplinar responsável pela possibilidade de adequar sua aplicação a diferentes áreas, não apenas à Administração, como incialmente desenvolvida, mas às demais áreas estratégicas, como é o caso do Branding e do Design. Relacionando os conceitos fundamentais teóricos, coletados por meio de pesquisa bibliográfica, de Branding, Estratégia, Ambiente Externo, Ambiente Interno, procura-se melhor compreender a aplicação da Análise SWOT. Ao aprofundar o estudo teórico nas maneiras e procedimentos da realização da Análise SWOT e, baseando-se nesta pesquisa bibliográfica, propõe-se uma alternativa para sua aplicação de maneira a adequar a análise SWOT para melhor proporcionar informações úteis para o Brand DNA Process, metodologia utilizada para a identificação do DNA empresarial pelo Laboratório de Orientação da Gênese Organizacional (LOGO), que está vinculado ao Departamento de Expressão Gráfica da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Este estudo, além de buscar aprimorar e dar mais cientificidade à etapa de diagnóstico do Brand DNA Process, centrada na aplicação da Análise SWOT, apresentando as metodologias presentes na doutrina atual, também apresenta uma proposta metodológica de como aplicar a análise de maneira a obter resultados mais objetivos e pontuais a respeito da empresa analisada. Desta maneira pretende-se alcançar o objetivo geral deste projeto, sendo este verificar como está sendo realizada a Análise SWOT na metodologia do Brand DNA Process e compará-la com a teoria a fim de propor mudanças e melhor adequar sua aplicação com as necessidades de informação da equipe para efetivamente aplicar a metodologia supracitada. Constata-se ao fim da pesquisa quais são as melhores práticas existentes na doutrina e propõe-se uma adaptação dos métodos, construindo um modelo que objetiva melhor satisfazer as necessidades do LOGO e tornar a análise SWOT uma etapa mais clara, científica e eficiente.

Palavras-chave:  Branding. Análise SWOT. Brand DNA Process.

Autora: Dutra, Daniele Vasques

FAÇA O DOWNLOAD DO ARTIGO COMPLETO