Abstract: this article attempts to show the types of design experiences which characterise the behaviorism of the consumer, with a goal of analyzing the consumer in-store experience at the point of sale. This article deals with the various interactions involving aspects of behaviorism applied to experience, such as sensory experiences of the brand – related to visual merchandising […]

Resumo: Este artigo visa demonstrar a importância e necessidade da implementação de estudos referentes a experiência do usuário, inovação e branding em lojas físicas. Devido ao notável crescimento do mercado online atrelado a uma mudança no comportamento do consumidor atual, agora mais exigente e dinâmico, nota-se o aumento da preocupação em transmitir novas e memoráveis experiências […]

Resumo: As marcas são elementos essenciais na sociedade e no cotidiano das pessoas. Uma marca pode ser sentida e vivenciada pelas pessoas, pois mais do que um sinal ou símbolo relacionado a um produto ou serviço é um conjunto de associações, lembranças que impactam os consumidores de maneira notável. Branding caracteriza-se como o conjunto de ações […]